MBP独显故障问题持续发酵 苹果依然沉默
2011年初款的 15 寸和 17 寸 MacBook Pro 的 AMD 独立显卡故障问题还在继续,更多用户在苹果官网的技术支持论坛上, 汇报自己的爱机不幸中招,出现白屏,花屏,线状条纹, 无限重启等问题。然而至今苹果依然没有做出回应,熟悉苹果内部维修网络的人士对媒体爆料说,苹果暂时没有任何更换主板的计划。
有人怀疑苹果打算置之不理,也有部分一线的 Apple Store 员工知道这一故障普遍存在,一名香港的 Apple Store 天才将产品过保的用户指引到第三方维修公司,尽管官方并没有要求这样做,根据许多用户汇报, 美国和其他国 家的 Apple Store 天才也采取了指引到第三方维修公司的方式。
苹果授权服务供应商也接收到大量的故障 MacBook Pro,并且向苹果上报要求调查供应链,至少有数个维修网络的经理得知这一故障问题严重, 至于总共有多少 MacBook Pro 被波及,目前没有确切数字,一名授权服务供应商估计,最近一段时间, 每周有10台 MacBook Pro 因此故障报修。
苹果至今依然没有回应这一故障,最近一次硬件回收项目是六月,在欧洲等多个地区回收 5W USB 充电器,有媒体称,苹果仅仅在严重,广泛, 或者可能危及生命的情况下,激活回收项目,截止发稿,苹果没有回应媒体就此事的询问,随着 AppleCare 三年保修临近尾声,2011年初款的 MacBook Pro 的用户只有自己掏钱维修,或者购买新机。
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