美国的平价航空公司,捷蓝航空,向所有空乘人员发放 iPad mini 一部,用来在旅程中处理支付,验证顾客身份,翻译外语等工作. iPad mini 发放工作已经开始,预计将于 2015 年四月完成,预装定制的 In-Flight Service Assistant (空乘服务助手) 软件。

利用这款软件,iPad mini 可以用作电子手册,记载每位乘客的饮食喜好,如果乘客此前乘坐过捷蓝航空,那么 iPad mini 上会记录有限的乘客购买信息,例如鸡尾酒的口味,或者薯条的配酱等。还会标记需要特别关注的乘客,鉴别捷蓝航空的老主顾. 自然, 支付系统和翻译系统也不在话下。

最终,捷蓝航空希望用 iPad mini 来组织空乘人员的计划表,并且确保员工班车准点. 以避免出现因为空乘人员没到齐,航班延误的窘境,捷蓝航空去年已经向飞行员发放 iPad, 以代替笨重的纸质飞行手册。
不知道中国的空姐人手一部 iPad mini 以后会干什么呢?
