苹果能否凭借Apple Watch搅局移动支付
虽然新一代iPhone 6被一些人认为缺乏革命性,但一同发布的Apple Watch可以说吸引到了所有人的注意。作为苹果在可穿戴市场上的首次尝试,Apple Watch是否会因为苹果传奇版的产品质量而大获成功?还是会遭遇到和其他竞争者相同的命运?
移动支付
在如今的可穿戴市场,每家厂商的日子都并不好过。把手机和手表连接在一起究竟有什么用?这目前还很难说。先行者们只能买过之后再来探索。
苹果总裁蒂姆?库克在发布会上介绍道,Apple Watch将会具备由Apple Pay带来的非接触式支付功能。
从基本上讲,用户在收银台扫一扫自己的Apple Watch就能完成购物支付。这项功能让苹果获得了一个竞争对手所没有的优势,同时也标志着这家公司进入了移动支付这个竞争十分激烈的领域。
通过为Apple Watch和iPhone 6加入非接触式支付系统,苹果正在踏足这个盘踞着PayPal、亚马逊和Square等知名公司的市场。
为了进一步强化自己的非接触式支付功能,苹果与Visa、万事达及运通达成了合作关系。此外,他们还说服大型零售商和快餐连锁(比如耐克、迪士尼和赛百味)来采纳自己的支付系统。
如果苹果能够向用户带来无缝的支付体验,那移动支付对于这家公司来说的确蕴含着很大的潜力。实际上,苹果说不定就会突然发现自己已经和世界最大的几家商业银行平起平坐了。
改变格局
支付领域似乎也感觉到了苹果可能带来的威胁,PayPal母公司eBay的股价在苹果发布会之后应声下跌了2.8%.
谷歌对于Apple Watch的非接触支付功能可能也会感到忧心忡忡,因为这会让他们自己的Google Wallet丧失吸引力。
在联合了一干大品牌之后,苹果的ApplePay系统的成功则有了更大的保证。
很显然,苹果的参与将会在很大程度上改变移动支付领域的格局,但他们是否还会改变零售商建立购物体验的方式呢?由于不少人对于非接触式支付技术仍然心存疑虑,许多零售店铺都没有部署这种支付终端。
但是,苹果总是善于提升现有技术。如果他们在非接触式支付领域里的创新能够达到和智能手机、笔记本领域相同的程度,那这或许就能吸引更多的零售商采纳这种技术,消费者的购物体验也会被彻底重塑,特别是在购买点上。
安全担忧?
尽管该领域对于苹果来说拥有巨大潜力,但移动支付的安全性依然是消费者所担忧的问题。
研究公司Marketing Sciences在今年早些时候对英国1500名智能手机用户进行的一项调查,结果显示,只有18%的用户可以信任来自苹果的手机钱包服务。
虽然iTunes拥有很高的流行度,但消费者依然不希望把敏感的银行信息存储在苹果产品当中。
此外,最近iCloud的“裸照门”事件也让苹果服务的安全性备受质疑。虽然问题是否出在苹果身上还并没有定论,但消费者的信心显然因此受到了影响。
苹果凭借着Apple Watch进军可穿戴技术市场是个大胆的举动,与之相整合的Apple Pay更是如此。回想当年,正是iPhone的发布极大地改变了整个智能手机产业的格局。
毫无疑问,在苹果寻求成为移动支付领域霸主的过程当中,我们将会看到商业银行业务当中发生某些根本性的改变。
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