在这份支持文档中除了确定将于修复更新问题之外还指出消费者通过iTunes重新完整安装iOS 8系统能够暂时解决这个问题。在文档中显示重新安装iOS 8.0系统的步骤：
1.确保你使用的是最新版iTunes软件
2.将你的iPhone连接到iTunes上
3.在Mac或者PC上用iTunes备份iPhone上的文件，iCloud的备份并不会重新还原到早期版本，包括iOS 8.0.
4.根据iPhone型号下载固件包
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
5.在iTunes中选择下载好的文件进行刷机
6.点击更新来重新在iPhone上安装iOS 8.0系统。
在这些步骤之后Health应用将暂时不能正常工作，不过稍后推出的8.0.2系统更新将会修复该问题。
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