苹果指导iPhone6/iPhone6 Plus用户重装iOS8

苹果公司撤回了iOS 8操作系统的升级补丁，原因是其新款iPhone6和iPhone6 Plus的许多用户都抱怨称其会导致通话服务断线。

受此影响，苹果公司股价在周四交易中最高下跌近4%，成为纳斯达克综合指数的最大拖累。按此计算，苹果公司股价已经抹平自发布新款iPhone以来的全部涨幅，导致公司市值缩水240亿美元。

据科技博客网站Recode报道，苹果公司发言人对此表示：“我们为给用户带来的重大不便致歉，目前正加班加点地筹备iOS 8.0.2来修复这个问题，将在未来几天内准备就绪后尽快发布。”苹果公司官员则尚未就此置评。

iPhone 6和iPhone 6 Plus已经从上周五开始上市销售，这两款新手机的用户抱怨称，在将系统升级至iOS 8.0.1以后遇到了蜂窝服务断线和无法使用Touch ID指纹识别功能等问题。

苹果公司已经发布了指导用户重新安装iOS 8系统的详细步骤。该公司称，重新安装以后其健康应用仍无法正常运行，但这个问题将在iOS 8.0.2中得到修复。据《时代》杂志本周早些时候报道称，有些用户在Twitter网站和苹果公司的论坛上抱怨称，在升级至iOS 8以后会遇到“WiFi网络滞涩和电池寿命减少”等问题。

另外，新款iPhone还因其可弯曲性而面临批评，这一事件在社交媒体网站和在线论坛上被称作“弯曲门”，许多用户都评论称，新款iPhone被放在后裤袋中或用户穿紧身裤子时可能变弯。有分析师指出，新款iPhone铝质外壳的韧性超出预期，但这可能不算是设计缺陷。

苹果公司周一宣布，iPhone 6和iPhone 6 Plus的销售量已达1000万部。

其他智能手机厂商则正试图利用苹果公司出现的问题对其发动攻击。三星推出了一则广告，将一部弯曲的手机与其自身产品进行了对比；黑莓CEO程守宗则表示：“你们别希望掰弯我们的Passport手机。”