手机游戏巴士

手机也怕冷? iPhone6 Plus屏幕或被冻裂

发表于:2024-05-15 作者:巴士阿叔
编辑最后更新 2024年05月15日,据新闻报道,近日北京一位姓陈市民,陈先生实在忍无可忍向苹果售后投诉“刚买一个月的iPhone6Plus,屏幕自己开裂了。”而且这不非个例,根据报道,此前北京、福州、湘潭等地的iPhone6及6 Plus用户也曾反映过遇到此类问题。 市民投诉:手机屏幕开裂,被冻的?

  据新闻报道,近日北京一位姓陈市民,陈先生实在忍无可忍向苹果售后投诉“刚买一个月的iPhone6Plus,屏幕自己开裂了。”而且这不非个例,根据报道,此前北京、福州、湘潭等地的iPhone6及6 Plus用户也曾反映过遇到此类问题。

  市民投诉:手机屏幕开裂,被冻的?

  陈先生表示,这部手机是10月30日购买的,当时是通过苹果官网订购的,花了近7000元。自打手机到手之后,陈先生使用起来特别小心。但是12月2日一大早,他发现手机屏幕的左侧出现一道弧形裂纹。

  陈先生说,“裂纹出现的地方,无任何磨损和磕碰痕迹,如果是磕着碰着,周围绝对不会这么干净。”陈先生猜测,前一天晚上沈阳降温,当时他在户外使用了电话,会不会是因为温差大导致手机屏幕自己裂开了?

    苹果坑爹:一时说免费换,一时说加钱换

  苹果授权客服中心最初表示,根据总部的回复,如果手机没有进水也没有拆机的话,可以为客户免费更换一部新手机。一开始还以为苹果是业界良心商家楷模!

  但当陈先生再次来到客服中心时却被告知,因在第一条裂纹的位置又发现了一条新裂纹,所以按照苹果的规定,无法兑现免费换新机的承诺,要想换新机的话,需要交2498元的换机费。

  “这是苹果方面的硬性规定,如果用户不满意的话,建议致电苹果官方客服。”客服中心相关工作人员说。

  陈先生其实很无辜:“我不清楚为啥短短一天内,屏幕上就多了条裂痕,我发誓这手机没有过任何磕碰,只是接了几个电话而已。”表示将向消协部门进行投诉。

  遇到低温屏幕就开裂,北方的童鞋你们还敢买iPhone6吗?

0