微信生态开发者大会巅峰对话：谈谈社交网络的投资机会

　　2015年12月11日，由微信开发者联盟WDC、世界O2O组织WOO、全球移动游戏联盟GMGC、光合资本等单位主办，很快联合主办，中国互联网协会(ISC)O2O工作组支持的微信生态开发者大会(Weixin Ecosystem Developer Conference，简称WEDC)在北京国际会议中心隆重开幕。

　　这是一场最前沿、最犀利的微信生态盛宴，也是迄今为止中国举办的最大一场关于微信生态的行业盛会。其中以“谈谈社交网络的投资机会——微信、陌陌、Linkedin”为主题的巅峰对话，更是成为了本次大会的亮点。

　　对话阵容：

　　主持人：

　　GMGC|WOO创始人：宋炜、

　　嘉宾：

　　悠视网创始人、天使投资人：李竹、

　　唱吧 创始人 ：陈华

　　宋炜：首先让两位老总先简单介绍一下社交网络的发展

　　李竹：实际上在社交网络方面我们也做了一些投资，尤其是在微信的生态圈，我们投资了20多家公司，这里面有种种的原因，包括有做O2O服务的，还有替大家做一些应用服务的，很多，总的来说我们觉得就是在微信生态圈里面做互联网 是一个非常好的方向，一个是跟经济创业这个理念比较相符，现在大家做应用的时候不要做APP了，直接在这里做，可以看到用户的真实需求再去找它。那么我们跟腾讯也有很紧密的合作，包括在北京这个众创空间，也是一个运营。那这里面也有很多互联网的创业，所以从这些方面来说，我们觉得在未来一段时间里，微信生态圈里的创业，也变成一个很好的方向。

　　陈华：其实唱吧也是一个社交媒体，因为现在有很多的用户在里面的关系跟微信的用户不一样，也就是说唱吧里其实形成的是粉丝的关系链，粉丝喜欢这个人，那么粉丝跟粉丝之间就可能建立家族，建立粉丝群，那么这些人就可能会慢慢的从陌生人变成熟悉的人，同时他们也有这样的关注，像微信这样的平台，我们每天都有非常多的作品分享到微信上去，可以拉着它的朋友形成一个什么样的垂直领域的体验，所以可能有很多的新的社交模式，或者是陌陌那种社交，也许像唱吧这种垂直领域的东西，也能够做得很好，在唱吧里面这些用户也有大量的这种需求和工作需求。

　　宋炜：因为唱吧好像不仅在做唱吧的线下直营店，好像唱吧也做游戏了，这次你想使用户做一些转化还是说这也是一个方向?

　　陈华：游戏只是我们的一个方向，其实核心还是我们这个用户群，怎么让它开心，怎么让更多喜欢唱歌的朋友进入到这个体系里来，不管你是在哪里唱歌，都有这样的服务，使这些人能够聚集在一个统一的关系里边。

　　宋炜：跟我们分享一下，就是唱吧有没有歌友，最大年龄多大?最小多大?

　　陈华：其实统计数据没有意义，肯定特别大的也有，特别小的也有，但是经常打榜的，有70多岁的大爷也有小孩，也有很多人喜欢他们，他觉得在唱吧里能够展示一下在日常生活中不能展示的地方。比如说在KTV，其实在这里能够让他接触到巨大的粉丝群。

　　宋炜：你们做经济吗?

　　陈华：现在还没有，我们更多是说如果有专业的公司要做，我们会帮它培养这个东西。

　　宋炜：这个用来社交的公司多不多?

　　陈华：有一些吧!其实微信还是一个非常专业的软件。

　　宋炜：那你能分享一两个案例吗?比如说刚刚说打榜的那个，有没有案例?

　　陈华：我们的活动其实大部分都是唱歌比赛，那么唱歌比赛的话，有一些，比如说我们每年都会搞一个全国的校园歌手的比赛，那么这些歌手就是所有的学生在这里报名是哪个学校的哪个系的，然后每个学校每个系都会形成独立的榜单，可能这个学校跟那个学校要PK，这个时候就有很大程度的拉票。

　　宋炜：其实学校的K歌团算是线上的群体?

　　陈华：我说的是线上的。

　　宋炜：还是就是说你这个完全就是在线的?

　　陈华：开放的，我们有时间做这些事，但是我们也做一些线下的活动，因为有一些校园的大比拼的活动，就是全国大学生的互动，是这样的。

　　宋炜：其实我觉得唱吧这种方式分享朋友圈，可能反而让我自己变得更轻松一点，如果是刚才说的交通安全很多的问题，所以我觉得这一点还是挺好的，我们既然要做就要做好。另外我要问李总，你怎么看微信这个生态里面产生的一些可投资?刚才也说教育的一些培训，其实是很多传统企业希望借助微信的工具，借助微信这样的特点，能够快速的跟用户拉近距离，那这里边你愿意投什么样的呢?

　　李竹：我觉得第一个是互联网 就是跟线下结合的，这些传统的服务机构，或者是行业，其实他们原来是消费的，但不是很清楚，并且也没有购买和销售，但是现在我们知道在互联网行业里面的一个新的趋势，就是建立连接，这个连接就是你知道谁是消费者并且会去消费。

　　最早美团能够从大战里边杀出来，其实它做的很好，小米也是形成一个粉丝经济，用户可以反复的购买，不仅是手机还有手环甚至电视机等等，所以我想作为互联网 来讲，首先是能够帮助到这个行业，就是餐厅是一个新的方向，比如说做米粉的，这个米粉店是没有服务员也没有厨师，就是你自己下单，基本上一分钟你就可以吃，吃完之后支付也做完了，现在的餐厅可能是未来的一个新模式，我们还投了一个公司叫素味，素味就是你一般进去要排队，这个是不用排队的，就是你进去之后用手机扫一下取出来就可以吃饭了。

　　这些都是比较好的方案，那么现在有很多传统的美食，这些快餐厅，现在都开始在接触，在这些微信上的方案，我们看到我们投的创业项目，大概是自己做一些事情，但是现在可能会把自己的平台开放出去，提供给很多的O2O的从业者，我觉得这个是一个很有意思的方面，第二个就是在微信营销方面，确实是可以帮助原来的企业投入，我们投资了一个做互联网保险的，那管理这些的，其实就是独立的经济人了，管理这些卖保险的，那么现在就是他们做的时间也不长，但是上面有几万人，一天卖的保险也就是一两千万，但是你要做传统的，精准的找到这些人是很难的，通过微信这个生态体系可以很快的有这个连接，其实微信就是起到一个连接的作用。

　　宋炜：我发现你很聪明，就是你投的那些都是很重要的，你光做内容是不行的，所以我觉得李竹总你这个连接点抓住是非常好，并且我发现其实刚刚讲到餐厅这一块，如果说未来这个社会很诚信的话，可以做出更好的产品，一进去都是智能化的，用物联网的技术直接拿货，我不知道你对这一类的东西有没有尝试一下?

　　李竹：我们想象未来的快餐厅，这个产品餐食都是标准化的，我们现在投了有餐饮机器人，你现场会有一个机器人在那做服务就好了。所以你想我的支付，我的下单，包括我最后吃东西，自己端过来都可以现成的，有一个智能化的解决方案，现在大的这些企业，其实都在研究这个事，就是智能餐厅，而这个东西在微信上其实是非常方便的。

　　另外我观察到一个现象就是说，现在出现了一个比较大的互联网平台，它其实是一个生态型的平台，就是它有一定的开发性，比如说像苹果，像谷歌，我觉得这些平台已经出现这个特征，就是它的生态型已经出来了，你像苹果出来的公司，那几千万用户，人家就十几个人。所以说出现这个等于说它提供了一些云服务，这些云服务不仅是存储还有包括用户。

　　宋炜：其实刚刚李竹总讲的应该是陈华，那线下还开不开了?

　　陈华：其实我们线下也有类似的在做，前台反而是简单了。比如说这个店里你的仓储物流，你的配送，这个可以节省大量的时间，就是你前面下订单，我后面就可以做好，其实这样就可以保证经济效益了。

　　那么从这种经济效益的角度上，其实我们的时间是排非常满的，尤其是KTV这样的，它是可以充分利用的，每一个时间点这个利润是非常高的，所以通过互联网的方式，其实是可以把经营提高的，并且我不会因为这个客流，有太多的初始什么的，不会这样的，它可能就是房间里面的一个体验，这个对我们来说，整个微信自动化的东西，对线下提高是一个极大的帮助。

　　宋炜：其实两位讲的更多的就是大数据的问题，无论是什么都好，其实是以硬件或者是软件的一个平台的用户，其实这里面，大数据对我们来讲，大数据背后一定是精准投放，刚刚你讲的就是交易，它提供的只是工具而已，我想这里面大家可以探索一下，基于微信用户这个平台，未来可能会产生更多大数据的精准化，或者说投放也好，用户分析也好，这样的公司都会成为很有价值的公司，这个有没有探索?

　　李竹：这个也是我们投资的一家公司，这个公司就是帮助大家做营销，那里面能够覆盖很多的微信用户，当然它是通过很多联盟产生的，下面其实也有很多微信圈的朋友，合作的非常不错。那在这个里面怎么样集合起来变成一个大仓库，为更多的创业的朋友提供帮助，这个就是很快这个平台在做的事情。

　　现在其实只是刚刚开始，我想大家在微信平台上形成一个圈，一起来做这个事情，我觉得对所有的人都是有好处的。

　　宋炜：我可以理解为这是基于微信平台所产生的微信的服务，最后这个定义通过来自2B或者2C再推送给他们是吗?我很看好很快的教育版，其实除了微信自己在做第三方，自己可以做外，他是怎么样去实现这些的，企业的解决方案，好多以这个学习，我们可以提供很多，发一个微信号都是可以用的，包括很久以前烤串，我都不知道这个可以做那么大，其实基于这个效率培训也是蛮好的。

　　李竹：因为今天我还没有谈到微信企业号，微信企业号其实是一个值得关注的东西，可能一个企业你通过企业号来提高内部的效率，通过这个与用户建立连接，其实是一个蛮好的方案。

　　陈华：我对企业运营一般，因为我们自己成为自己的体系，所以也不太愿意在外面再搭一个体系，但是对我们来说，我们是怎么让我们的用户在这个体系里面实现更多的方向，比如说你分享了微信之后，我们会针对微信做一些定制化的东西，我们会做一些个性化的推送，让每个人看到的都不一样，也可以通过用户的参观，做一些不一样的鉴定，相当于说，即使用户是体外的一些东西，但是在这个体外环节仍然有大量的用户能够进一步的帮助它做传播。

　　宋炜：其实这一点我洞悉一点点，我觉得唱吧在建立自己的用户体系里面，可能微信不是那么开放，所以自己要建自己的社交平台，或者是保障的信息安全性，是这样的一个考虑吗?

　　陈华：我觉得还是看产品，如果是这种工具性的完全依赖是没有什么问题的，因为它没有更多的平台内的关系，但是我自己都是一个移动的社交平台，如果我自己完全没有自己的体系的话，除非我变成腾讯的子公司，而且用户是用的微信的东西不是我唱吧的东西，这是一个用户对品牌的忠诚度的问题，但是我并不排除在微信的生态里面有更多的互动，这个也是我们以前有一个合作的原因。那这个平台能够帮助我们的产品有一个更加坚实的基础。

　　宋炜：因为唱吧比微信更早吧!

　　陈华：没有。

　　宋炜：其实微信产生以后，对你们的经营当中也有一定的内部挑战，就是这个平台我是该用还是不用。

　　陈华：我们其实没有犹豫过，跟张小龙聊过，他也很惊讶，有一天他发现微信里面大面积的朋友都在用唱吧，就是你有一天把这个做好之后，这个是非常可观的。

　　宋炜：未来对B2B端的客户服务，会不会有基于安全问题的考虑?就是B2B对这个服务平台忠诚度就下降了，这个会不会有一些考虑?

　　李竹：其实如果基于微信上来做B2B的服务的话，主要是一些需要及时交流的信息流，比如说像海尔的，它是连接了几万的店。所以即使交付了这些信息流也是可以在下面做的，还有一些不一定全部跑到信息上，还有就是这些数据可以完全提供在你自己的后台，所有的这些数据都必须要用微信来存储，所以在这两点上，我觉得在这个数据安全上是有保证的。

　　宋炜：其实对用户端来讲，只要我认可这个品牌，我无论在微信的入口还是在唱吧的APP，都是对产品的一个忠诚度，我觉得还是要做出好产品。那么刚刚我们也提到交易这个问题，我想问一下交易这个问题，来自微信端，这个部分的占比有多少?

　　陈华：现在微信跟支付宝差不多。

　　宋炜：我最近刚听到一个消息，12306现在据说是有排他性，就是两面的支付都有问题，又要有支付宝，又有微信，我觉得这里面，今天我们也在探索，有时候这种排他性的竞争证明它形成了很强的壁垒，差不多你刚讲的这个数据都是这样的。

　　陈华：现在差不多吧!我的感觉是在用户的角度上，哪个方面都有关系，其实现在微信是没有太大问题的。说不定有一天支付宝有变化了也不知道。

　　宋炜：今年已经发生了很多事情，也不排除接下来还有其他的事情。

　　李竹：我觉得支付宝跟微信不要合并，不要搞垄断，其实我们国内线上支付的费率比国外低很多的，因为还有竞争，但是合并了之后会不会费率很高?从我们现在看我们提到的智能餐厅，就是他们去支付了这个量，百分之九十几都可以用到手机支付，因为现在微信支付是最简单的，因为是用微信订单的，但是线下也一样，这个支付可能就是手机支付或是微信支付，将来我们大家的资金已经全部都变成数字了，就是你带着手机到处都可以去消费。

　　宋炜：其实当时日本的夏业刚(音)先生，就是你拿着手机一天，要用钱的地方都可以用它来解决，我觉得未来这些都可以实现，我觉得明年有些城市，在湖南长沙，都在这个体系里做很多的尝试。

　　我们再讲一下比如说作为唱吧来讲，你们有大量的用户沉淀，用户的习惯也有了，交易方式也有了，那在这里会不会有一些报道和指出呢?你们这边相关的就是娱乐消费的事情。

　　陈华：我们一直想做，但是没有做，我们可以给一个指标说什么人可以用，然后用户的喜好也在变化，在我们唱吧里的用户群，我们也能看到这个变化，他们喜好的变化，这个都是非常有价值的，可能更有价值的还是以前能够做到音乐榜什么的，我们可能以后会在这一方面花一些精力，怎么把这个变成一个具有代表性的榜单，让大家知道什么样的更受欢迎。

　　宋炜：李竹总这个年龄段的喜欢什么歌，一旦他进去了我们就知道了。

　　陈华：其实唱吧里有一个推荐歌曲，他会根据你以前听歌唱歌的一个习惯，给你推荐歌曲。

　　宋炜：现在我不知道是不是用手机注册的，因为他点的歌都是经常演练的，他那一天75分，后来是90分，现在有这种数据帮他沉淀吗?

　　陈华：我们有这个但是没有用，这个有参考性但是可能没有绝对的价值，因为它更靠近，但并不代表你的声音比原来更好听。

　　宋炜：你会发现我们未来的生活就裸露在所有的数据里面，所以其实会觉得这是一个有趣的社会吗?

　　李竹：实际上未来的社会，如果机器人再一出来，这个社会就更有意思了，就是我们现在整个来说就是智能化机器人背后也是大数据，因为原来大家研究说，我用什么方式来模拟智能，以前是模拟神经节点的方式，现在是模拟大数据的方式。包括唱歌什么的，我觉得就是一个人你可能通过这些数据你才会真正的认清自己，比如说在朋友圈发的东西，你真正把自己朋友圈发的东西看一遍，你才会知道自己是这样的人。我们现在做投资的看创始人，先看他的朋友圈。

　　所以这个大数据在现在这个社会就是一个趋势，其实阿里跟马云天天讲4.0讲物联网，他天天讲DT时代，就是数据时代，其实阿里的核心是一个大数据公司，我们现在在网上购物，所有的这些行为，数据早就知道了，你现在上去弹出来的广告都是经过计算的，所以现在包括我们的APP也在产生数据，你就要知道，其实就是头上三尺有神明，慎独，你要自己做好自己，不要干坏事，不要讲坏话，这个没有意义，在现在这个用互联网的时代没有意义。

　　陈华：推动大家的诚信更可靠，如果今天我们各种各样的数据都在帮助你的诚信，你做什么事大家都知道，假设你今天在某一个地方干了什么坏事，结果影响到你在生活中的另一件事情，其实对于我们平台来说，我们做的所有的事情都不是针对用户去做的，不是为了企业。

　　宋炜：其实大数据也好，智能化的信息也好，让我们有了更大的兴趣，我们发现客观判断的时候，世界是没有对错的，是中立的，所以我们未来应该看到每个人做好自己，比如说北京的雾霾，虽然天好了，但是你说不好又怎样，所以如果每个人主动去做一点事情，人很自私的，我也很自私，我买了一个大排量的，我发现每个人都去做一些反省的话，这个社会会更好，我们为什么有这样的天气?我们老是想虚荣自私，其实每个人都承认这一点的话，这个社会就很好了。今天因为时间关系，感谢两位老总为大家带来的精彩对话。

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