蔚来汽车北京长安街趴窝1小时回应:误操作致系统升级
发表于:2024-05-05 作者:游戏编辑
编辑最后更新 2024年05月05日,【TechWeb】1月29日,今天下午一张朋友圈截图让国内造车新势力蔚来汽车上了“头条”。一名用户称,其亲友驾驶蔚来汽车在行驶至北京长安街时启动了系统升级,...
【TechWeb】1月29日,今天下午一张朋友圈截图让国内造车新势力蔚来汽车上了“头条”。
一名用户称,其亲友驾驶蔚来汽车在行驶至北京长安街时启动了系统升级,挂了P档升级,导致汽车无法行驶、车窗摇不下来,在长安街上停留1个多小时。
蔚来官方微博回应了该事件是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。并表示会优化升级确认及提醒逻辑,把车停在停车场或车库等妥善区域升级。
随后,蔚来紧急提供了一份ES8 FOTA升级快速指南。车主们不妨好好看看。
(果青)
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