12306正式出手，抢票软件已被实施限制

还有不到一个星期，春节长假就将来临，能否抢到一张回家的火车票，无疑成为每个思乡人的“心头大患”。在这种大环境下，近年来众多“抢票软件”的应运而生，也为众多“手慢”的消费者提供了“便利”，不过抢票软件在实际使用过程中，依旧存在着诸多问题，因此也还远远称不上完美解决了用户的痛点。而在近日，铁路部门宣布，“抢票软件”的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。这也就意味着，用户现在使用付费的加速服务时，购票的成功率不会有任何提升。

除了限制抢票软件外，12306对于用户的购票行为进行了大幅优化，并陆续出台了一系列的功能，包含“候补购票”、高铁订餐、验证码策略优化等。其中，“候补购票”功能是指当旅客遇到车票售完的情况下，在登记购票信息并支付预购定金后，如有退票和余票等情况，12306将自动为其购票，并且这一功能已在部分线路上线。

事实上，为了防止抢票插件和黄牛党恶意购票，铁路部门从2013年起，曾经频繁升级网站验证码，图形验证码的种类逐渐增加，识别的难度不断加大。一时间难倒了不少着急抢票的旅客，“图片看不清”、“选来选去都不对”等诟病声四起。在验证码策略进行优化后，12306的购票也将更加便利。而后，12306还对其客户端上出现的验证码进行了再优化策略，验证码的出现将控制在5%到10%左右，并只在最热门车次的售票中出现。

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