维修权——属于你的新权利!
“ 行动带来改变 ”
Positive Change Through Action
“在哪个瞬间,你觉得自己的爸爸是超人?”在美国一个儿童电台调查中,66%的小朋友们回答:当他们看爸爸修东西的时候。然而,如果现在重新做这项调查,答案可能会不同,因为手机、电脑、咖啡机、玩具设计越来越复杂,“修东西”变得越来越困难,“超人们”也无可奈何。
打开今日头条,查看更多图片智能手机维修 ? RIcardo Padilla Roman / Greenpeace
维修教程遍寻不得,内部配件难以替换,商家明里暗里使“绊子”垄断维修,消费者最后只能在“官方维修”和“弃旧换新”这两个昂贵的选项中做出选择。
在国内,很多人对此习以为常,但在欧美,有人说这是侵权,是对消费者“维修权”的侵犯!
iFixit呼吁人们自己动手修理故障设备,维护自己的维修权。(图 | iFixit网站)
“自主维修”是一项权利
- 2012年,尼康因停止向独立维修商销售其产品的替换配件登上了头条;
- 同年,东芝因要求一个独立技术网站删除其产品的维修手册而引起公愤;
- 2016年,苹果和其他科技公司一起阻止了纽约维修权利法案设立,同年,许多苹果用户在对自己的苹果设备进行了非官方维修之后出现Error53故障,俗称“变砖”。苹果事后承认这是针对被第三方维修过的苹果产品的行为。
苹果设备出现Error 53,俗称“变砖”。(图 | iFixit网站)
“每个人都有维修自己私人物品的权利,如果自己不能维修,就不能算真正拥有。”美国知名拆解网站iFixit创始人Kyle认为。有人将iFixit比作是维修界的维基百科,向公众提供拆机分析、电子配件使用指南、维修提示以及工具包。截至2017年,该网站的独立浏览用户已高达9400万,想要争取维修权利的大有人在!
iFixit网站创始人Kyle Wiens(图 | iFixit网站)
事实上,在众多粉丝的拥趸下,“维修权”运动也正在美国和欧洲如火如荼地展开。纽约、明尼苏达州、内布拉斯加州等多州纷纷起草了相关议案,欧洲议会最近也通过了相关建议性报告呼吁生产商降低产品维修难度,延长产品的使用寿命。
欧洲议会最近通过了呼吁生产商降低产品维修难度的相关报告(图 | Pixabay)
在法国,如果制造商故意通过产品设计来限制使用寿命,将会面临最高30万欧元或最高相当于其在法国年销售额5%的罚款,同时厂商还必须将产品的大致使用年限告知消费者,以此迫使企业降低维修的门槛和难度。
“立法方面的改进对于保护消费者维修权具有重要意义。”美国“维修权”运动游说团体Repair Association表示,以汽车行业为例,2012年马萨诸塞州通过了汽车维修权法案之后,促成了汽车厂商与维修商达成了全国性的谅解备忘录。
“自主维修”是环保新潮的生活方式
选择延续物命,减少不必要的产品消耗,积极争取维修权益,不是“老土”“抠门”,相反,这是一个人对于自身权益概念明晰的体现,是一种新潮时尚、科学可持续的生活方式。
演员万茜就是这样一位“宝藏女孩”,她也曾跟大多数手机用户一样,觉得只依赖于官方维修过于麻烦和昂贵。于是她就跟着一些维修网站上的维修视频自己动手,学会了贴膜、换屏、换电池。现在她的“手艺”在圈内也算是小有名气,已经可以“在剧组摆摊揽活”了。她曾在采访中开玩笑说万一哪天自己没有戏拍了,至少还有一技傍身,可以混口饭吃。
演员万茜自己动手修手机(图 | 万茜微博,经授权使用)
“自主维修”不仅看起来酷炫,其实也是减轻过度消费电子产品带来环境负担的召唤。绿色和平在2017年发布的报告《失控的创新:智能手机十年全球影响》中指出,在2007-2016年这10年间,全球共生产超过70亿部智能手机庞大的手机市场加速了对铝、钴、黄金等超过60种矿物材料的消耗,例如用于生产液晶屏幕的铟(In),如果保持现在的开采速度,预计14年内就会枯竭。
? 绿色和平
另外,因缺乏安全回收,频繁更新换代也产生了巨量的电子垃圾。2016年全年,全世界各国合并产生的电子废弃物达到了4,470万立方吨(Mt),其中只有20%(890万立方吨)的电子废弃物得到文件记录,并得到收集和恰当的回收利用,剩下的80%则是下落不明,多半是被混入普通垃圾进行填埋焚烧,或以其他不安全的方式进行交易和不当回收。这些方式不仅是对资源的浪费,更会对环境和人体造成严重危害。
印尼东爪哇省Jombang一家冶炼厂的电子垃圾 ? Fully Syafi / Greenpeace
合理消费,自主维修,不仅可以拯救地球环境,影响电子行业朝着更加创新、可持续的方向发展,还可以带来非统寻常的DIY快感和满足感,要不,你也试试?
电子产品故障自查小贴士:
- 动手维修之前,一定要先了解故障机基本情况,故障产生的过程和原因。查询产品的官方网站寻找相关资料,也可以看看在售后服务或常见问题Q&A板块有无问题说明、是否有提供DIY修理说明以及局部零部件配换服务等;
- 访问iFixit等第三方维修网站,查找相应设备的资料、教程、维修Tips;
- 可以留言咨询我们,绿色和平办公室里也是卧虎藏龙哦!
此项目已在北京获得临时活动备案
参考资料:
[1] The Economist. A “right to repair” movement tools up. https://www.economist.com/business/2017/09/30/a-right-to-repair-movement-tools-up. 2017-09-30.
[2] 腾讯科技. 手机为啥越来越难修?背后竟有如此深意. http://tech.qq.com/a/20171004/005463.htm. 2017-10-04.
[3] European Parliament. on a longer lifetime for products: benefits for consumers and companies. http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+REPORT+A8-2017-0214+0+DOC+XML+V0//EN. 2017-06-09.
[4] Baldé, C. P., Forti, V., Gray, V., Kuehr, R., Stegmann, P. 2017年全球电子废弃物检测报告:数量、流动和资源. https://www.itu.int/en/ITU-D/Climate-Change/Documents/GEM%202017/GEM2017_Executive%20Summary_C.PDF. 2017-11.
(封面图 ? Sonja Och / Greenpeace)
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