买手机时，实体店和网购到底哪种更可靠？很多人都搞错了

手机在短短20年的时间内在中国做到了人手一部，从直板机到智能手机，改变的不仅仅是手机，手机的销售渠道也在变化。从最初大街小巷上的各种营业厅到现在各种电商平台的店铺，手机都是主营项目，那么当我们需要买手机时，实体手机销售店铺和电商平台上的销售店铺那种更加可靠呢？笔者相信很多人都搞错了。

不少习惯于网购的用户都回选择在电商平台上购买手机，尤其是像京东、苏宁等数码3C网站购买手机。在这些人群中，以青年用户群体居多。他们往往没有过多的时间或者说不愿意在挑选手机上花费太多的时间，电商网站上一目了然的数据，以及网络问答式的咨询方式都让他们感觉更加的随意和自在。

反观实体手机销售店，往往营业员会比较热情为你推荐他想要售卖给你的机型，而且可能还会搭售其他的产品，这让部分用户极为反感。电商平台更受欢迎的一个原因是价格便宜，由于网络店铺相对运营成本较低，所以不少的手机售价可能会比实体店的价格更加优惠，有时候还能遇到平台的补贴自然更加实惠。

但是网购手机时的不少隐患，还是让在实体店购买手机更加靠谱。首先就是手机的使用体验问题，由于在网上购买手机无法亲身体验手机，不少的消费者往往只是在简单了解之后就选择了购入，但是在购入之后却发现手机整体的使用效果不佳并不符合心意。即使有着7天无条件退款的规定，但是往往手机没有质量问题想要退货会遭遇很多的麻烦。

其次就是安全的问题，尽管电商平台对网络店铺的管理日趋严格。但是还是有不少用户在购入手机之后，发现自己的手机有过使用的痕迹。有时可能只是新手机因为七天退货的原因导致，但是如果遇到翻新机等问题就会很糟心。更因为是网购，所以问题解决起来异常的麻烦。即使投诉到平台介入也会浪费大量的时间和精力。

但是在实体店购买手机时，这些问题就不存在了。你可以在当场对你的手机进行验收，合适就购买不合适就调换。毕竟手机到手消费者感到满意之后，你才需要支付货款。即使手机出现质量问题，店铺就在那里想要解决问题也更加的便捷安全。你们觉得呢?