Google Home语音助理擅自插播广告惹民怨，Google：非广告而是新

昨天（3/16）开始有Google Home的用户抱怨，在听取「My Day」资讯时，竟然出现了电影《美女与野兽》（Beauty and the Beast）的上映广告，Google则反驳说那并不是广告，只是尝试提供新资讯予使用者。

Google Home的My Day功能可依照设定在使用者呼叫它时以语音报告当天的天气、交通、会议、代办事项或新闻等内容，不过，昨天有部份使用者发现，Google的语音数位助理Google Assistant在报告完My Day的内容之后，接着介绍了周四上映的迪士尼歌舞片《美女与野兽》，还说用户若有什么关于女主角贝儿（Belle）的问题可以提出来。

Google Home用户对于Google擅自嵌入广告内容有些不满，在媒体向Google求证之后，Google说，这并不是一个广告，而是My Day的功能之一，会在报告使用者所需的内容之后提供有用的资讯，有时会嵌入即时内容。此外，Google也将继续实验各种能带来独特内容的新方式，就这个案例而言，Google应该可以做得更好。

儘管Google否认了这是一则广告，但多数媒体认为它听起来就像是一则广告。