3岁幼童玩手游乱点购物1个月花掉2万元

　　台湾一名三岁幼童，一个月内前后五次，用妈妈的手机在游戏软件消费，共花了了两万新台币。妈妈收到当月信用卡帐单后大惊失色，要求业者退款却碰壁，转向“行政院消保处”申诉。

　　“消保处”参议王淑慧建议，在智慧型手机软件消费，选择每次购物都一定要密码认证的方式，比较安全，也是看紧自己荷包的好方法。

　　三岁幼童的母亲表示，曾在手机上买过游戏给孩子玩，结果孩子学起来，拿着手机乱点购物键，刷了一大笔钱，向业者客诉，业者却不理。

　　王淑慧表示，今年4月已与11家手机应用程式系统平台业者协商，在会中达成决议：应用程式业者应检视各平台的收费资讯是否充分揭露，主管机关工业局应督导游戏业者，主动显示充分的收费资讯。

　　此外，就算有密码认证，App Store、Google Play分别有预设15分钟和30分钟的“方便购物期”。使用者选择这个模式，在“方便购物期”时间内，只要点下想买的东西，不需密码认证，这也不够安全，最好是每次需要认证。