iOS 8.0.1"更新门"品控负责人浮出水面
根据一份最新报告显示,带来巨大问题导致用户TouchID出现异常和手机变砖的iOS 8.0.1系统更新负责人,在苹果团队里同时也是两年前iOS 6被人广受诟病苹果地图的品控经理,看来这位老兄的工作能力真的已经很难再次得到苹果的信任了。
根据《彭博社》引援自熟悉苹果内部组织架构的人士称,苹果到目前为止这两起重大失误都是由同一位名叫Josh Williams的质量品控经理负责。据悉,这位经理在全球范围内领导一个超过100人的团队,负责探测和修复iOS系统,为正式面向公众发布做准备。内部人士称,苹果一直以来都采用了人工排查的方式进行bug查找运作,而不是自动化的解决方案,因此这个团队对整个开发过程起到了十分关键的作用。
另外苹果对新产品发布的严格保密措施也有可能影响到iOS 8.0.1出现未能预料到的意外情况。原本iOS 8.0.1目的是修复HealthKit的框架错误。但是据悉苹果首席执行官Tim Cook只允许有权限的高级经理接触未发布的iPhone硬件,这意味着测试过程可能无法做到想象的那么深入。相反,为已经上市的产品编程新软件并且评估,则稍为全面。而《彭博社》指出这一次iOS 8.0.1发布后撤下正是因为测试不够严谨所导致。
本周,苹果发布了iOS 8.0.1系统更新来修复一直问题却意外导致了iPhone 6和iPhone 6 Plus用户的Touch ID指纹识别功能失效以及蜂窝网络无法连接的问题。虽然苹果紧急撤回了iOS 8.0.1更新提醒并且在一天之后及时推出了iOS 8.0.2更新修复上次更新的问题,但是苹果依然表示目前已经有超过4万用户受到了影响。
另外根据《彭博社》的报道,这位品控经理其实之前已经为苹果造成过不小的麻烦,那就是两年前当iOS 6问世时许多人批评的苹果地图服务。当时刚刚发布的苹果地图就因为测试不够严谨,经常出现各种建筑标记和导航错误遭到了全世界iOS用户和媒体的批评,最后甚至就连Tim Cook也不得不出面对此进行道歉。随后这位品控经理被调离了苹果地图团队,但是依然成为了iOS系统的品控经理并任职至今。而现在iOS 8.0.1更新出现问题之后,这位品控经理的命运如何,我们也为他捏了一把汗。
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